多家美容机构“火疗”技师无资质监管部门该如何保护消费者权益?

多家美容机构“火疗”技师无资质,能否有监管部门可以对其加强控制?依据《医疗机构管理条例实施细则》的相关规定,开展中医治疗项目的从业人员,必须持有执业医师许可证。对于擅自执业的人员为非卫生技术专业人员,可以“责令其停止执业活动,没收非法所得的药品、器械,处以三千元以上一万元以下的罚款”。

疗法存安全隐患

探访时,记者曾询问减肥中心店主,“火疗”的几名技师是否有相关的资格证书或证件,对方答复称,“没有证件”,她解释,“现在开美容店的,人员流失特别大,把技术做好就行了”,但她强调,这几名女技师“都经过了公司培训后调过来的”。

记者询问,没有证件的技师做“火疗”是否安全,店主表示“没有出过事,也不会出事的”。但在探访中,记者注意到,这家美容机构的理疗室内堆放了不少毛巾、毛毯垫等易燃物品,但并未摆设灭火设备。

记者检索发现,“火疗”并没有女店主描述的那么安全,存在不少安全隐患。2016年8月,重庆当地媒体报道称,有市民在做“火疗”过程中被灼伤,花费5000元治疗后留下疤痕。2016年4月,南京媒体报道称,一名男子在做“火疗”时,腿部被严重烧伤,引发当地警方介入调查。2016年1月,吉林媒体报道称,一名女子在美容机构“火疗”时,因操作人员的失误导致其脸部被烧伤,经过一个多月的治疗,脸部留下了疤痕。

“火疗”原属中医火灸疗法

记者致电多家美容机构及养生馆获悉,“火疗”属于传统中医火灸疗法,一般在客人身上抹上中药熬制的精油或者包裹中草药的药绳后再覆盖湿毛巾点酒精。一家从业十数年的中医馆工作人员介绍,“火疗”的主要功效是 “驱寒祛湿,通经活络,是调理身体的”。同时,这位业内人士称,从事“火疗”的技师需要有中医方面的执业资格证,“这是判断正规不正规的表现,没有资格证,出了事不好说的”。

记者检索发现,依据《医疗机构管理条例实施细则》的相关规定,开展中医治疗项目的从业人员,必须持有执业医师许可证。对于擅自执业的人员为非卫生技术专业人员,可以“责令其停止执业活动,没收非法所得的药品、器械,处以三千元以上一万元以下的罚款”。

昨日,记者询问多家美容及养生机构,火疗技师需要何类证件。一名商家表示,目前他们店内的技师是有“康复理疗师资格证书”的。他介绍,该店可以培训普通人成为火疗技师,两个月包教包会,学完可以开分店。而对于资格证书,他表示,培训完可以报考,但不考这个证“也没事”,“学完就可以做‘火疗’技师,只要没人问就没关系”。

2月14日正值情人节,绵阳的霍女士到美容纤体馆做火罐理疗,迷糊中背上一阵灼热的刺痛将她惊醒,扭头一看,背部冒起蓝色火焰,在技师去拿湿毛巾准备灭火中途,霍女士翻身下床自救,滚灭上半身火焰。

送医后,霍女士被诊断为4%Ⅱ度烧伤。在入院治疗费用和护理费用方面,这家名为贝纳利莎的美容纤体馆和伤者家属各执一词,互不让步。伤者家属称一定要讨个说法。

14日晚上7点多,在美容院接受简单处理后,霍女士被送往了绵阳市中心医院,当时并未选择住院治疗。

“14号出的事,17号才住院,就是因为美容院不愿意承担这一笔费用。”霍女士的女儿邹女士表示,她和丈夫得知母亲被烧伤后,一再要求美容院先将母亲送入医院治疗,但美容院一直推脱,“让我们找技师处理此事。”

对于美容院一直推诿,负责人迟迟不愿意出面解决,邹女士夫妇愤怒不已。“17号早上医生开单让办理入院,美容院一直推脱,到下午5点才入院。”邹女士称,对于自己提出请专业护工照顾母亲的要求,美容院也一再拒绝,表示由拔罐技师处理即可。

“对方应该承担相应责任,至于后期对母亲的赔偿,对我们家人误工的赔偿,肯定都要给个说法。”邹女士说,希望美容院不要逃避。

对于家属的说法,美容纤体馆负责人何丽并不认同。“我们一直在和家属沟通,医药费也是馆里给的,之所以双方闹得不愉快,是因为霍女士家提出很多无理要求。”何丽称,目前已经请了律师,一切按照法律规定来处理,一定承担相应责任,但也不会满足对方的无理要求。

而关于胡玉烧伤客户是同事所给火罐的说法,何丽表示,胡玉是操作者,肯定要承担责任,“这是馆里内部事情,会解决处理好。”

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    2026年01月13日
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  • 长孙春艳
    长孙春艳 2026年01月16日

    我是臻昂号的签约作者“长孙春艳”!

  • 长孙春艳
    长孙春艳 2026年01月16日

    希望本篇文章《多家美容机构“火疗”技师无资质监管部门该如何保护消费者权益?》能对你有所帮助!

  • 长孙春艳
    长孙春艳 2026年01月16日

    本站[臻昂号]内容主要涵盖:生活百科,小常识,生活小窍门,知识分享

  • 长孙春艳
    长孙春艳 2026年01月16日

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